Preguntas Frecuentes

 

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra. 

 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

- Servicio de Motomensajeria: Envios a CABA y GBA. Consultanos cual es el costo a tu zona!

 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

 

¿Dónde puedo retirar mi pedido?

Podes retirar tu pedido por nuestro local en Arias 2492, Castelar. De lunes a sabados de 10 a 13hs y 16:30 a 19:30hs.

 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de recibida la compra, siempre y cuando el articulo a cambiar este en las mismas condiciones en que se recibió.  El cambio se puede realizar de manera presencial en nuestro local o por correo, el costo de envio y reenvio estarán a cargo del cliente. Los Aros y productos personalizados NO tienen cambio.

 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponete en contacto con nosotros a [email protected] o en nuestro instagram y coordinamos para hacer el cambio. Los cambios o devoluciones son sólo por defecto de fábrica. No se realizará cambio del producto ni devolución del dinero si el mismo se encuentra defectuoso por el mal uso dado del cliente.